中新財經(jīng)5月12日電(記者 吳濤)“正在打游戲，來(lái)個(gè)電話(huà)游戲斷線(xiàn)了”“正在微信視頻聊天，來(lái)個(gè)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )卡了”“打電話(huà)時(shí)無(wú)法可視化視頻”……
你在日常生活中有沒(méi)有遇到上述“槽點(diǎn)”，現在5G新通話(huà)已經(jīng)試商用了，理論上這些問(wèn)題都可迎刃而解。距離運營(yíng)商公布的5G新通話(huà)試商用已滿(mǎn)一月，用戶(hù)開(kāi)始用了嗎，感覺(jué)怎么樣？
用戶(hù)對5G新通話(huà)感知還不明顯
4月12日，中國移動(dòng)宣布推出5G新通話(huà)，4月26日，中國聯(lián)通、中國電信聯(lián)合宣布實(shí)現5G新通話(huà)互聯(lián)互通。據介紹，5G新通話(huà)是基于5G 網(wǎng)絡(luò )環(huán)境推出的新一代通話(huà)產(chǎn)品。
相比原來(lái)通話(huà)，5G新通話(huà)有眾多優(yōu)點(diǎn)，低延時(shí)，通話(huà)質(zhì)量穩定，且電話(huà)呼入網(wǎng)絡(luò )不中斷。5G新通話(huà)使用起來(lái)方便，不用下載APP或小程序，用戶(hù)不換卡、不換號、不換套餐，無(wú)需加好友。
5G新通話(huà)還支持高清視頻通話(huà)，支持屏幕共享、遠程協(xié)作，打電話(huà)過(guò)程中發(fā)送文件和視頻。甚至和“歪果仁”打電話(huà)也不怕，因為它在打電話(huà)的過(guò)程中還可實(shí)現中英文實(shí)時(shí)翻譯。
不過(guò)記者在采訪(fǎng)中了解到，用戶(hù)對于5G新通話(huà)感知并不明顯，不少消費者稱(chēng)，“打視頻可以用微信，挺方便的?！薄笆裁词?G新通話(huà)，和原來(lái)有區別嗎？”
這些情況下5G新通話(huà)才能使用
記者在采訪(fǎng)中還了解到，有用戶(hù)表示，想體驗下，但即便使用5G手機打電話(huà)，也找不到5G新通話(huà)視頻選項。
有電信運營(yíng)商客服對中新財經(jīng)表示，目前想要使用5G新通話(huà)還需滿(mǎn)足幾個(gè)條件，即打電話(huà)雙方都使用5G終端，并且都在5G網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍內，一般情況下都有視頻通話(huà)選項，無(wú)需開(kāi)通，默認就是5G新通話(huà)。
記者了解到，目前市面上并不是所有5G手機都支持5G新通話(huà)，有些5G終端需要升級軟件后才支持。據中國聯(lián)通和中國電信消息，目前主流品牌5G手機包括榮耀、華為、三星、小米等品牌的多款機型均已支持。
在資費方面，5G新通話(huà)和原來(lái)通話(huà)幾乎一樣，按時(shí)長(cháng)計費，優(yōu)先消耗套餐內資源，視頻和語(yǔ)音通話(huà)是一樣的計費方式，一樣的價(jià)格。即便是高清視頻通話(huà)，也不消耗流量，當然也不會(huì )產(chǎn)生流量資費。
“現在不管是4G套餐還是5G套餐，只要使用5G新通話(huà)，優(yōu)先扣除的就是套餐內通話(huà)分鐘數?！敝袊苿?dòng)客服還表示，4G套餐用戶(hù)也可以使用5G新通話(huà)。
5G新通話(huà)商用潛力待開(kāi)發(fā)
如上所敘，中國聯(lián)通和中國電信稱(chēng)實(shí)現5G新通話(huà)互聯(lián)互通，那中國移動(dòng)呢？
中國移動(dòng)相關(guān)工作人員對中新財經(jīng)稱(chēng)，“中國移動(dòng)5G新通話(huà)開(kāi)通較早，那時(shí)國內另外兩家還沒(méi)開(kāi)通，所以三大運營(yíng)商5G新通話(huà)互聯(lián)互通上并不同步，目前三大運營(yíng)商5G新通話(huà)都是互通互聯(lián)的。這為全民5G新通話(huà)打下基礎?！?/p>
另外，有運營(yíng)商表示，5G新通話(huà)除了滿(mǎn)足用戶(hù)之間日常溝通外，還可以大量應用在企業(yè)客服方面，例如，機票運營(yíng)企業(yè)可以在客服通話(huà)界面下根據用戶(hù)需求推送航班信息與訂購入口，幫助用戶(hù)更直觀(guān)快捷地選擇并鎖定機票。
“景區運營(yíng)企業(yè)可以在客服通話(huà)界面下推送景區介紹視頻、訂票窗口、服務(wù)入口等，及時(shí)促成景區購票、訂酒店訂餐等消費活動(dòng)?！?/p>
中國電信和中國聯(lián)通稱(chēng)，已在深圳、杭州、鄭州、天津等城市開(kāi)通5G新通話(huà)超清視頻語(yǔ)音通話(huà)服務(wù)。據悉，兩家運營(yíng)商將在5月份開(kāi)通100個(gè)以上主要城市，其它地區也將陸續實(shí)現開(kāi)通。