如今，智能手機極大方便了人們的日常生活，那么，老年人該如何搭上這趟時(shí)代列車(chē)？記者從天津市發(fā)改委獲悉，市發(fā)改委會(huì )同有關(guān)單位起草《天津市解決老年人運用智能技術(shù)困難工作舉措（征求意見(jiàn)稿）》，列出20項舉措，有望為老年人解決健康碼查驗、買(mǎi)票坐車(chē)、醫院掛號、醫保社保等智能技術(shù)運用難題，目前正式向社會(huì )公開(kāi)征求意見(jiàn)。
“在完善突發(fā)事件應對措施方面，我們擬優(yōu)化‘健康碼’核驗方式，方便老年人‘無(wú)碼通行’?！碧旖蚴邪l(fā)改委社會(huì )就業(yè)處工作人員介紹。如“津心辦”App上線(xiàn)“掃一掃”功能，掃描身份證或輸入身份證號即可快速核驗“健康碼”；各級醫療機構設立“助老服務(wù)點(diǎn)”，開(kāi)通“無(wú)碼入院服務(wù)通道”；市公交集團對接天津“健康碼”碼色核驗接口，刷敬老卡乘坐公交車(chē)免亮“健康碼”。
天津市還將加強線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)結合，保障老年人基本服務(wù)需要。比如，將養老服務(wù)中心、便民市場(chǎng)、便利店等納入天津市城鎮老舊小區改造和更新中提升類(lèi)改造范圍，打造老年人家門(mén)口的服務(wù)圈。建設家政服務(wù)業(yè)誠信服務(wù)標準示范門(mén)店，開(kāi)通門(mén)店、電話(huà)、手機App等多種預約渠道，為社區老年人提供餐飲外賣(mài)、代買(mǎi)代送等服務(wù)。
根據該征求意見(jiàn)稿，天津市將優(yōu)化交通服務(wù)，保障老年人出行便利。在保留傳統乘坐方式基礎上，推廣類(lèi)型多樣的出行服務(wù)。比如，公交線(xiàn)路、水路旅游客運企業(yè)等保留現金購票和持紙質(zhì)票據、證件乘坐方式。在商場(chǎng)、醫院、超市、大型居住區等區域，設置出租汽車(chē)揚召站點(diǎn)。天津地鐵推出“一站式”乘車(chē)服務(wù)，公示服務(wù)電話(huà)，安排專(zhuān)人協(xié)助有需要的老年人完成安檢、驗碼、購票、進(jìn)閘、候車(chē)等流程。
同時(shí)，天津市優(yōu)化就醫服務(wù)，保障老年人健康權益。提供多樣化就診渠道，便利老年人就醫服務(wù)。設立“無(wú)入院掃碼系統”助老服務(wù)點(diǎn)，建設老年人綜合服務(wù)中心，保留掛號、收費、預約等人工窗口，合理分配號源，優(yōu)化診療流程，建立老年人就醫“綠色通道”。完善社區健康管理，基層醫療衛生機構持續開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)，為老年人提供基本醫療、健康體檢、慢病健康管理等個(gè)性化健康管理服務(wù)。
此外，推進(jìn)智能終端產(chǎn)品適老化改造，增加老年人智能終端產(chǎn)品供給。加大滿(mǎn)足老年人需求的智能健身設施器材投放，增加語(yǔ)音播報、圖文介紹、虛擬演示等功能，并逐步推廣到區級體育場(chǎng)館。推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應用適老化改造，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)把“關(guān)懷模式”“長(cháng)輩模式”植入平臺并定期升級，通過(guò)調整字體大小、字體色彩、語(yǔ)音閱讀、臨時(shí)彈窗等便利老年人有效接受信息。